Serviceregeln
Gültig ab: 24. Februar 2026
1. Art der Dienstleistung
KapitalRoutine Mentoring GmbH bietet persönliches Coaching und Wissensvermittlung im Bereich digitaler Finanzstrategien, Automatisierung und Risikomanagement an. Unsere Dienstleistung umfasst:
- Persönliche Telefongespräche mit einem qualifizierten Mentor
- Individuelle Strategieentwicklung basierend auf Ihrer Situation
- Wissensvermittlung über moderne digitale Technologien
- Unterstützung beim Verständnis von Risikomanagement-Konzepten
2. Was wir nicht anbieten
Zur Klarstellung: Unsere Dienstleistung umfasst ausdrücklich nicht:
- Anlageberatung im Sinne des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG)
- Vermögensverwaltung oder Portfoliomanagement
- Konkrete Kauf- oder Verkaufsempfehlungen für Finanzprodukte
- Versprechen von Gewinnen oder Renditen
3. Erstgespräch
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es dient dazu, Ihre aktuelle Situation kennenzulernen und zu prüfen, ob unser Coaching-Ansatz für Sie geeignet ist. Aus dem Erstgespräch entstehen keinerlei Verpflichtungen.
4. Vertraulichkeit
Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen des Coachings mitteilen, werden streng vertraulich behandelt. Wir geben Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen nicht an Dritte weiter.
5. Eigenverantwortung
Das Coaching dient der Wissensvermittlung und Orientierung. Alle Entscheidungen, die Sie auf Basis unserer Informationen treffen, liegen in Ihrer eigenen Verantwortung. Wir empfehlen, vor wichtigen finanziellen Entscheidungen zusätzlich einen zugelassenen Finanzberater zu konsultieren.
6. Terminvereinbarung und Absage
Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden im Voraus kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bitte informieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
7. Respektvoller Umgang
Wir erwarten einen respektvollen und sachlichen Umgang miteinander. Bei beleidigendem oder unangemessenem Verhalten behalten wir uns das Recht vor, das Coaching-Verhältnis zu beenden.
8. Kontakt
KapitalRoutine Mentoring GmbH
Zeil 85, 60313 Frankfurt am Main
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 69 572-5678